Chez Casa Bonita Family, nous vous accueillons avec plaisir sans réservation obligatoire. Cependant, pour garantir une expérience fluide et un accueil optimal, nous vous recommandons fortement de réserver votre table, notamment pendant nos heures de forte affluence, qui débutent chaque jour à 18h et se poursuivent jusqu’à la fermeture à 23h. Pour une organisation optimale, nous vous conseillons d’effectuer votre réservation au moins un jour à l’avance. Une table soigneusement préparée vous y attendra, afin de vous offrir un moment chaleureux et agréable.
En cas d’annulation, nous vous prions, dans la mesure du possible, de nous prévenir à l’avance via un message WhatsApp. Cela nous permettra de libérer la table et de répondre aux attentes d’autres clients souhaitant réserver. Lors de votre réservation, merci de nous communiquer votre nom, l’heure souhaitée pour votre venue, ainsi que le nombre de convives. Votre coopération contribue à maintenir une ambiance harmonieuse et un service de qualité pour tous nos clients.
Chez Casa Bonita Family, nous sommes ravis d’accueillir les groupes pour des moments de convivialité et de partage. Pour garantir une expérience agréable pour tous, les réservations pour les groupes de 8 personnes ou plus sont fortement conseillées. Afin de faciliter l’organisation, un dépôt de confirmation peut être demandé lors de la réservation, selon la taille du groupe et la date souhaitée. Celle-ci est non remboursable.
Pour une organisation optimale, nous vous prions de nous communiquer à l’avance le nombre exact de convives, ainsi que toute demande particulière (allergies, préférences alimentaires, occasions spéciales, etc.). Les groupes sont invités à arriver à l’heure prévue pour éviter tout désagrément et permettre un service fluide. Si une modification ou une annulation est nécessaire, merci de nous en informer dès que possible afin que nous puissions nous adapter à vos besoins. Votre collaboration nous aide à offrir à chaque client une expérience mémorable.
Chez Casa Bonita Family, nous avons à cœur de créer une ambiance chaleureuse et respectueuse pour tous nos clients et notre équipe. Nous vous invitons à adopter un comportement courtois et respectueux envers le personnel, ainsi qu’envers les autres convives. Notre équipe s’engage à vous offrir un service de qualité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre bienveillance à leur égard.
Nous vous prions également de respecter les lieux et le matériel mis à votre disposition. Toute dégradation intentionnelle ou comportement inapproprié pourra entraîner des mesures nécessaires pour préserver la sérénité et la sécurité de tous. Ensemble, nous pouvons garantir une expérience agréable et harmonieuse pour chaque visite chez Casa Bonita Family.
Chez Casa Bonita Family, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire adaptée à chacun. Si vous avez des allergies alimentaires ou des restrictions spécifiques, nous vous invitons à nous en informer lors de votre réservation ou dès votre arrivée. Notre équipe fera tout son possible pour répondre à vos besoins et vous proposer des alternatives adaptées à votre situation.
Nous proposons également des menus personnalisés pour les groupes ou les occasions spéciales, sur demande préalable. Ces ajustements nous permettent de garantir la satisfaction de tous nos clients, tout en maintenant la qualité et l’excellence de nos plats. Votre sécurité et votre plaisir sont notre priorité, n’hésitez pas à nous communiquer vos attentes pour une expérience sur-mesure.
Chez Casa Bonita Family, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Nous n’utilisons aucun cookie sur notre site, garantissant ainsi une navigation sans suivi. Les seules informations que nous collectons sont celles nécessaires à nos services, notamment votre numéro de téléphone lorsque vous effectuez une réservation via WhatsApp, ainsi que les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact. Ces informations sont strictement utilisées pour faciliter votre expérience avec nous et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.
Nous vous invitons également à laisser vos avis et retours d’expérience sur nos plateformes. Nous nous réservons toutefois le droit de modérer tout contenu publié afin de préserver un espace respectueux et constructif pour tous. Enfin, bien que nous fassions tout notre possible pour garantir une expérience fluide, Casa Bonita Family décline toute responsabilité en cas de problème technique lié à l’utilisation de notre site ou des plateformes externes utilisées pour nos services. Votre confiance est essentielle, et nous restons disponibles pour toute question relative à vos données personnelles.
